急 天猫/淘宝客服

岗位职责：
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作。
2、根据每个顾客对产品的疑问，提出合理的解答和建议，同时引导客户购买与支付的过程。
任职资格：
1、大专以上学历，打字速度40字/分钟以上，有销售经验者学历可放宽。
2、熟悉淘宝/天猫购物等相关平台的相关流程的经验者优先。
3、性格温和，有耐心，工作认真细致，为人诚实、守信、有高度的责任感，有团队合作精神。
4、工作积极主动，认真细致，责任心强，有良好的理解和沟通能力。
上班时间：早8:00一17:30.下午：16:00一23:30，上六休一（排班制） （如遇晚班转白班会合理化安排上班时间）。